科技日報記者 夏凡 通訊員 景士杰
這幾天，浙江省寧波市奉化區持續高溫，剛送完餐的快遞小哥王全良趕緊鉆進“錦鄰之家”花園站，涼爽的空調為他吹散了暑熱和滿身疲憊。“這個驛站緊鄰街邊商戶，周圍送餐需求大。有空閑可以來休息，比繞道回家方便多了。”王全良說。
據了解，“錦鄰之家”是今年以來奉化區錦屏街道依托轄區內花園社區、錦山社區兩大站點，創新打造的新就業群體服務驛站，旨在為新就業群體提供最需要、最精準的服務。
以外賣騎手、快遞員、網約車司機為代表的新就業群體普遍存在工作強度高、作息不規律、健康意識薄弱等問題，容易在工作中積累健康隱患。為守護新就業群體健康，錦屏街道創新“醫社企”模式，由社區牽頭統籌、醫院技術支持、企業動員組織，按季度安排新就業群體參加體檢，并配備健康講座、專家義診、康復指導等服務，切實為新就業群體健康保駕護航。
“錦鄰之家”持續完善服務供給，打造集休息簡餐、充電停車、權益保障等服務于一體的場景友好、設施友好、服務友好“三好站點”。據介紹，下一步，“錦鄰之家”24小時不間斷服務、自主預約服務等模式將陸續開通。
新就業群體就像流淌在城市毛細血管內的“紅細胞”，具有分布廣、片區熟、情況明的天然優勢。“錦鄰之家”面向新就業群體開展系列服務，讓新就業群體感受到城市基層治理的溫度。外賣小哥、快遞員也在社區的召喚下，轉變為管理城市、治理基層的好幫手。
“以前只知道管好自己的事情，現在感受到我們是社區的一分子，那也得為社區出份力！”今年6月，位于大成路的四通易達快遞站雷女士到社區反映，她發現有一個窨井蓋破損，存在安全風險。社區立刻采取行動，及時上報街道綜治指揮室，并在窨井蓋周圍設置標志，提醒過往車輛和行人，消除了安全隱患。
花園社區、錦山社區以兼任網格員、流動信息員等方式，引導外賣小哥、快遞員等參與社區治理。新就業群體通過“隨手拍”“隨手幫”“隨手報”方式，協助開展反詐宣傳、隱患排查、應急救助等工作，在提升社區治理水平的同時，也強化了歸屬感和認同感。
