疫情當前,“隔離點”三個字讓人望而卻步,但有這么一些人,他們迎險而上,勇敢逆行,舍小家為大家,成為集中隔離醫學觀察點的“守護者”。 在邗江區所有42個集中隔離醫學觀察點的工作組中,分別由兩位副科級干部駐點,指揮帶領著一支平均年齡在30歲左右的青年隊伍,他們由各機關、企事業單位抽調人員組成,維揚發投副總經理姜晉堯,以及志愿者彭鵬、張俊儒、劉飛、唐登峰等人就在其中,他們組織分工明確: 協調督查組由點長等3名政府單位的人員組成,負責統籌協調和信息聯絡的工作。 安全保衛組由1名公安民警和4名保安組成,負責觀察點的安全保障、人員管控、秩序維護。 醫療衛生組由1名醫生和1名護士組成,醫護配比達到2:50,負責隔離觀察人員的健康管理、場所終末消毒、醫療廢棄物處置和衛生學業務培訓指導等工作。 消防安全組為1名消防員,負責觀察點的消防安全。 后勤保障組為7名酒店的工作人員。負責入駐工作人員、隔離人員的后勤服務和保障工作。
每天中午12點和下午6點是駐點工作人員最忙的時候,不僅要做完各區域消殺、污染區垃圾清運,還需要重新全副武裝的為隔離人員配發餐食,隔離人員的一日三餐,由穿著防護服的工作人員,逐一發放到房間門口,日常生活垃圾也有工作人員集中處理。 觀察期內,駐點的工作人員不僅承擔著醫護工作,也是觀察對象的“生活管家”。接待隔離對象人數多的時候,每天的工作時間都在18小時左右。為了服務好隔離人員,建立了微信群,安排了24小時的前臺電話熱線,及時對接隔離人員的服務需求,及時進行思想疏導。隔離人員有任何生活需求,工作人員都會及時回應、及時記錄,能解決的及時解決,不能滿足的及時做好解釋,取得理解,為他們創造家庭般的生活環境。 在嚴格管理的同時,根據隔離人員不同的情況和需求,提供個性化、人性化的貼心服務,始終貫穿在整個隔離觀察的工作中。在邗江區希爾頓歡朋汽車城店的集中隔離醫學觀察點,有12名患有基礎疾病的老人,駐點工作人員得知情況后,對他們進行了特殊照顧。 |